top of page

FAQ

В данном разделе вы найдете ответы на интересующие вас вопросы, а также на многие из тех, о которых вы еще не успели подумать.

Часто задаваемые вопросы.

Почему нужно организовать сервис зарядки телефонов в своем заведении?

 

Свыше 67% владельцев мобильных телефонов страдают «номофобией». Этот неологизм означает чувство сильного беспокойства и страха у человека, который боится на продолжительное время остаться без своего любимого смартфона. Это удобно, современно, востребовано. Благодаря зарядным станциям вы можете значительно повысить лояльность ваших клиентов, а также разместить на устройствах рекламу.

Как будет работать устройство в моем заведении?

 

Для того чтобы исполнить просьбу клиента, вашим официантам достаточно просто захватить с собой портативное зарядное устройство Laro Power и элегантно преподнести его. Без надобности распутывать клубок из десятка разных зарядок, рискуя сломать провод. Без необходимости следить за смартфоном клиента на кухне. Без переходников, валяющихся в ящике. Ваши официанты будут обслуживать гостей так же быстро, как и прежде, ни на что не отвлекаясь.

Какие электронные устройства клиентов может заряжать станция?

 

Устройство подходит для зарядки практически любых телефонов, смартфонов, а также планшетов, оснащено разъемами для 99% предлагаемых на рынке моделей: Apple, Samsung, Nokia, Sony, HTC, Fly, Philips, Vertu, LG и многих других.

Что я получу от организации этой услуги в своем заведении?

 

Как только вашим клиентам понадобится зарядить свой гаджет, а они будут не дома, они вспомнят о вас. Вспомнят о том, с каким комфортом они в прошлый раз подзарядили свой телефон. А затем зайдут и зарядят его снова, попутно заказав латте или бизнес-ланч. 

 

Вы получаете лояльность клиентов: вас рекомендуют, как отличное заведение, в котором всегда можно зарядить любую модель смартфона на 12 столиках одновременно.

 

К тому же, теперь у вас есть новая уникальная рекламная площадка на устройствах и станции, где можно разместить рекламу одного из ваших заведений или ваших партнеров, а также его можно сдавать в аренду и зарабатывать!

Какие дополнительные затраты я понесу?

 

Никаких! На устройство действует гарантия 6 месяцев. Вы также не платите за то, что на столах и дверях вашего ресторана появились наклейки, приглашающие зайти и зарядить свой любимый телефон или планшет.

Есть ли защита от воровства?

 

Конечно, мы предусмотрели этот момент. Наше устройство нельзя зарядить ни от одного из существующих зарядных устройств, т.к. разъемы устройства работают только с оригинальной зарядной станцией. К тому же, зарядное устройство затруднительно незаметно украсть. А также, почти всем заведения заносят услугу зарядки телефона в R-keeper, в компьютерное меню, чтобы зарядка отражалась в чеке наравне с другими позициями. Таким образом, официанты всегда в курсе за каким столиком сидят гости с зарядкой.

Сколько кВт потребляет станция?

 

Потребление энергии очень низкое в связи с тем, что заряженные портативные устройства переходят в режим ожидания. Таким образом, станция потребляет энергию только во время подзарядки аккумуляторов.

 

Энергопотребление станции FULL HOUSE: 12V - 10A; 120W

Максимально возможное потребление за сутки 2.88кВт; среднее 1.08кВт

Энергопотребление станции SIXTY: 12V - 3A; 30W

Максимально возможное потребление за сутки 0.72кВт; среднее 0.34кВт

Энергопотребление станции SMILE: 12V - 3A; 15W

Максимально возможное потребление за сутки 0.72кВт

Энергопотребление станции WELCOME: 12V - 3A; 15W

Максимально возможное потребление за сутки 0.72кВт

 

Максимальное суточное потребление рассчитано на случай 24 часовой непрерывной подзарядки, чего не бывает в реальности. Наша статистика указывает, что среднее энергопотребление станции не больше, чем у компьютерного монитора или лампочки в 45-60 ватт.

Как разместить рекламу?

 

Одно из главных преимуществ зарядных станций – наличие большой рекламной поверхности, как на самих станциях, так и на портативных зарядных устройствах.

 

Для размещения вашей рекламы, или рекламных объявлений ваших партнеров, нам потребуется только макет персонализации вашей станции. Всё остальное мы сделаем самостоятельно и за наш счёт.

Как осуществляются гарантийные обязательства?

 

Срок гарантии на станцию с момента отгрузки составляет 6 месяцев, на портативные зарядные устройства – 3 месяца. Для соблюдения аспектов гарантийного облуживания, в случае обнаружения недостатков в работе устройства в течение гарантийного периода, покупатель должен проинформировать об этом Поставщика и вызвать его представителя для составления соответствующего акта.

 

В рамках гарантийного обслуживания Поставщик на свое усмотрение произведет бесплатный ремонт устройства, либо заменит его на аналогичное изделие.

Сколько времени заряжает смартфон/планшет?

 

В зависимости от количества заряда батареи на смартфоне, одному зарядному устройству в среднем требуется около 60 минут для подзарядки. Зарядка планшетного компьютера, в зависимости от объема его батареи и уровня заряда, в среднем составляет около 90 минут.

Какой заряд в одном портативном устройстве?

 

Ёмкость одного портативного устройства составляет:

Full-House 4,000 mAh.,

Sixty 5,000 mAh

Colt 3,000 mAh

Как осуществляется доставка в регионы?

 

Доставка в регионы осуществляется за наш счёт через компанию «ЖелДорЭкспедиция» в течение 14 рабочих дней (в зависимости от региона).

Иные варианты и сроки доставки оговариваются в индивидуальном порядке.

Как быстро перезаряжается портативное устройство?

 

Подзарядка портативного зарядного устройства в станции составляет 73 минуты.

Какой срок службы одного портативного устройства?

 

Срок службы одного портативного устройства составляет ~1500 полных циклов.

Насколько востребована данная услуга?

 

Еще каких-то 8 лет назад, наличие Wi-Fi интернета в кафе и ресторанах являлось атрибутом успешного, идущего в ногу со временем заведения, соответствующего изменчивым запросам своих клиентов. Такие заведения сразу оказались на хорошем счету у своих посетителей. Сегодня в 9 общественных местах из 10 имеется доступ к Wi-Fi и его наличие обязательно, так же как и заряженный смартфон для пользования интернет сетью.

 

Зарядные станции Laro Power – это обеспечение энергетических потребностей каждого клиента в комплексе с уникальной рекламной площадкой и удобством использования. До тех пор, пока будут существовать смартфоны, электронные планшеты и другие устройства, требующие своевременной подзарядки, решение от Laro Power будет оставаться актуальным и востребованным.

Зачем нужны зарядки, если есть розетки/power banks (аккумуляторы)?

 

Разумеется, в каждом заведении есть розетки, которыми клиенты могут воспользоваться. Тем не менее, клиенты редко носят зарядки с собой,  а еще реже розетки располагаются у каждого столика, что, несомненно, вызывает массу неудобств для современного человека.

 

Power banks (портативные аккумуляторы) не являются хорошим решением для заведения по следующим причинам: их могут украсть (устройства Laro Power обладают защитой от воровства); неудобство при перезарядке (потребуется много розеток и проводов, а также дополнительные временные затраты персонала); отсутствие гарантии и сервисного обслуживания; отсутствие дополнительной уникальной рекламной площадки (размещается на наших устройствах и станциях). К тому же, аккумулятору также необходимо восполнять заряд, что вынуждает персонал постоянно контролировать этот процесс, подключая устройства к розеткам, в связи с чем возникает дополнительная нагрузка и возникают сложности в оказании данной услуги.

 

Наши устройства – отличное решение данной проблемы. Портативные зарядные устройства Laro Power заряжают 99% современных смартфонов и планшетов. Также клиент имеет полную свободу действий со своим смартфоном, ведь теперь он не привязан проводами к розетке.

Насколько безопасно устройство для телефонов и человека?

 

Зарядные станции и устройства Laro Power прошли проверку в лабораториях Росстандарта и имеют ряд сертификаций подтверждающих безопасность эксплуатации данных устройств (RoHS, CE, РСТ)

 

Имеются кабели с MFI сертификацией (Made For IPhone). Всё оборудование безопасно для электронных устройств.

bottom of page